Как заправить бензином BelkaCar? Оплата по карте на заправке

Каршеринговый сервис Belka Car предоставляет услуги по прокату автомобилей в таких регионах как Москва, Московская область и Сочи. К услугам клиентов огромный парк автомобилей (2875 машин) и высокий уровень обслуживания.

Что такое каршеринг?

Каршеринг – это выдача автомобилей в краткосрочную поминутную аренду. Сервис «Белка Кар» позволит выбрать подходящий автомобиль и забрать его в любое время суток. Этот вид услуги имеет свои отличия от стандартной аренды – это шаговый доступ к машине и отсутствие необходимости посещать офис и подписывать договор с организацией. Каршеринг – это своеобразный новый вид общественного транспорта, оптимизированный для мегаполисов.

При сравнении каршеринга с перемещением по городу на общественном транспорте можно увидеть основные преимущества предоставляемой услуги:

Каршеринг позволяет взять авто в любой момент и по окончанию поездки, оставить его в удобном для клиента месте. Это значительно экономит время и деньги. Carsharing – это идеальный вариант для граждан, которым авто нужно всего на 2-3 часа. Сервис BelkaCar доступен 7 дней в неделю круглосуточно, что также является веским преимуществом.

Как работает каршеринговый сервис Белка Кар?

Чтобы начать пользоваться сервисом достаточно установить на смартфон Приложение BelkaCar, при помощи которого можно забронировать машину.

Пока человек не доберется до машины, она будет ожидать его абсолютно бесплатно, но не дольше 20 минут. Управление прокатом осуществляется смартфоном. Чтобы открыть двери машины, ключи не понадобятся. И закрытие, и открытие производится через приложение на смартфоне.

Клиент в Москве, он может использовать автомобиль только в Москве и Московской области. Расходы на топливо покрывает компания. На заправке, клиент предоставляет топливную карту, её можно найти в бардачке. Подробнее в статье Как заправить машину в БелкаКар.

Завершение проката происходит только в пределах города на одной из парковок. Если клиенту удобно, она может быть платной. Оплата места также вносится сервисом «Белка Кар». Перед тем, как выйти из авто, следует убедиться, что зажигание включено, а рычаг коробки передач установлен в парковочном положении.

Тарифные пакеты

Сервис предлагает два тарифных пакета. По условиям первого, клиенту предоставляется Mercedes-Benz CLS. Цена за сутки использования – 6000 рублей. Тарифный план включает в себя 100 километров пробега. Когда этот лимит будет превышен, 1киллломентр обойдётся в 16 рублей. Эта оплата будет активирована автоматически после того, как стоимость аренды дойдёт до 6000 рублей. Списание средств со счёта клиента будет прекращено, если человек не превысил суточный пробег. Всё это можно отследить в приложении на смартфоне.

При покупке другого тарифного пакета, клиенту предоставляется Ford Fiesta или Kia Rio. За 24 часа использования транспортного средства придётся заплатить всего 2000 рублей. В эту сумму входит в 100 километров пробега. За каждый последующий километр, клиент платит 8 рублей. Активация этого тарифного пакета происходит автоматически, после превышения лимита пробега. Завершение проката происходит по стандартной схеме.

Требования к пользователю

Автомобиль доступен для водителей возрастом от 21 года и водительским стажем категории «В» от 2 лет. А также для водителей от 25 лет и стажем от 1 года в той же категории. Для аренды автомобиля бизнес-класса вам должно быть не менее 25 лет при минимум 5
годах стажа категории «B».

Передача автомобиля посторонним

Строго запрещено передавать управление автомобилем другому водителю — это серьезное нарушение правил сервиса и ПДД. Если с автомобилем что-то случится, то вы будете обязаны оплатить все расходы, которые понесёт компания. Страховка в таком случае не действует.

Зоны передвижения и завершения аренды

В каждом городе разные зоны передвижения и парковки. Зоны достаточно большие и удобные, но лучше заранее с ними ознакомиться.

Заправка и бонусы

Заправить “Белку” – легко! Приложение подскажет, что нужно делать. Заправляйте автомобили только тем видом топлива, которое для него предусмотрено. За успешную заправку мы начислим бонусные баллы, которые можно потратить во время поездки.

• KIA и Volkswagen нужно заправлять только АИ-92 • Mercedes-Benz следует заправлять АИ-95

Страховка и расширенное КАСКО

Все автомобили застрахованы. Вам ничего не придется платить, если вы не
виноваты в ДТП. В ином случае сумма выплаты зависит от ущерба – подробнее с условиями можно ознакомиться в Договоре
присоединения. Если все равно переживаете – всегда можно подключить КАСКО.

Осмотр автомобиля на повреждения

Иногда на автомобиле могут быть повреждения или отсутствие какого-либо
элемента, например ковриков. Перед началом аренды обязательно сфотографируйте и отметьте в приложении
возможные недочёты. Если вы не отметите неисправности, то ответственность за них ляжет на вас.

Соблюдение ПДД и правил парковки

Водитель всегда несёт ответственность за несоблюдение ПДД и оплату штрафов. Мы получаем штрафы и сразу оплачиваем их. Затем перенаправляем счёт на оплату водителю с комиссией в зависимости от суммы штрафа. Документацию по штрафам высылаем на электронную почту. Также информация по штрафам хранится в истории поездок.

Сервис каршеринга уже давно успел приобрести популярность в Москве, поскольку отличается удобством,невысокими тарифами в сравнении с такси или стоимостью парковки в центре собственного автомобиля. Гибкая ценовая политика многих компаний, предоставляющих услуги каршеринга, позволяет потребителю выбрать наиболее выгодные условия.

Чаще всего операторы каршеринга предоставляют автомобили в аренду с поминутной или посуточной арендой. В ряде каршеринговых фирм выработаны особые условия для постоянных и корпоративных клиентов, а также предлагаются различные акции сезонного характера.

Каршеринговая фирма BelkaCar  в 2013 году и успела завоевать существенную долю рынка московского каршеринга за счет гибкой системы тарифов.

Машину в компании можно арендовать как на условиях поминутной, так и посуточной оплаты. Если автомашина находится в эксплуатации более 24 часов, то режим посуточной аренды, с соответствующим тарифом, подключается автоматически.

Общий тариф BelkaCar

На данных условиях возможна аренда автомобилей КИА Рио и Форд Фиеста:

Тарифный план BelkaCar X

На данных условиях возможна аренда автомобилей КИА Рио X-Line и Фольксваген Поло:

Тариф для аренды автомобилей бизнес-класса BelkaBlack

Для клиентов, желающих арендовать машину бизнес-класса, компания предоставляет автомобили марок Мерседес CLA Urban и GLA 200, которые отличаются повышенной комфортностью, надежностью и усовершенствованной системой безопасности.

Тарифный план BelkaBlack включает в себя следующие условия :

Условия для корпоративных клиентов

Для корпоративных клиентов Belka Car предоставляет целый ряд выгодных условий.

Чтобы услуга была оказана на данных условиях, корпоративный клиент обязуется заключить контракт с компанией BelkaCar.

Общие условия эксплуатации автомобилей

BelkaCar предоставляет автомобили в аренду, не требуя залога.

В стоимость услуги включены:

С нюансами обслуживания автомобиля подробно ознакомиться можно в статье Как заправить машину в БелкаКар, залить омывайку и осуществить мойку. Если вкратце, то при аренде автомобиля клиент должен помнить о некоторых ограничениях.

Необходимо также помнить о том, что все штрафы за нарушения правил дорожного движения во время эксплуатации автомобиля оплачиваются сервисом БелкаКар, но взыскиваются с нарушившего клиента. Подробнее читайте в статье Штрафы БелкаКар.

Если автомобиль пострадал в дорожной катастрофе по вине клиента, ущерб компании возмещается в размере не более 30 000 рублей. В случае если во время происшествия клиент был пьян, то ущерб за пострадавшую машину возмещается в полном объеме.

Акции, промокоды, бонусная программа

Приведенные выше расценки на услуги каршеринга могут меняться, поскольку БелкаКар периодически объявляет акции, например, сезонную акцию для клиентов, арендующих автомобили для поездок на дачу.

На регулярной основе БелкаКар предоставляет своим Постоянным клиентам промокоды. Стандартный промокод дарит 300 бонусов, чтобы его активировать, необходимо зайти в приложение и вписать в соответствующую строку.

В рамках бонусной программы на счет клиенты начиляются бонусные рубли, которые можно списать при последующей аренде. Например, за каждую заправку, которую клиент сделает самостоятельно, он получит на свой счет 120 рублей, а если приведёт нового клиента, ещё 300.

Бонусы можно получить в виде скидки или денежных средств, переведённых на счет клиента. Для пакета «Новичок», сумма составит 2500 рублей, Босс 15 000 рублей, Белковод – 5000.

Особенностью каршеринга является то, что заправка топливом, как и другие виды обслуживания, автомобиля уже входит в стоимость аренды. Пополнять бак, осуществлять мойку или заливать “незамерзайку” за свой счёт пользователю каршеринга БелкаКар нет необходимости. Если же топливо находится на исходе, то для пополнения бака на автозаправочной станции необходимо воспользоваться карточкой. При этом надо выполнить определённую процедуру, которая описана в правилах каршеринга БелкаКар.

Как заправить автомобиль?

Когда в автомобиле заканчивается топливо, в приложении, которое установлено в мобильном телефоне пользователя (или любом другом мобильном гаджете), появляется светящаяся кнопка с надписью: «Заправить автомобиль». Клиенту необходимо заехать на заправку. Определить удобную для клиента заправочную станцию поможет приложение.

Поскольку в это время пользователь находится в режиме так называемой «активной аренды», то в приложении достаточно нажать на кнопку «Заправка». На карте высветятся все ближайшие заправки. Пользователю остаётся только выбрать одну из них, более удобную, а приложение само построит к ней маршрут.

В каждом автомобиле в бардачке находится заправочная карточка. С её помощью можно «накормить» «Белку». Осуществить такую процедуру возможно на 581 заправочной станции Москвы и области.

По прибытии автомобиля на место в приложении высвечивается кнопка с надписью «Приступить к заправке». Система вышлет водителю пин-код карточки, который необходимо ввести на кассе. Также в приложении появляется сообщение: сколько литров надо заправить.

За то, что пользователь самостоятельно заправил автомобиль, ему на счёт поступает бонус в размере 120 руб.

Маленький секрет получения бонуса

Иногда заправка происходит на меньшее количество литров, заданный приложение объем просто не входит в бензобак. В этом случае бонус на виртуальный счёт может и не поступить. Чтобы этого не происходило, опытные пользователи каршеринга знают маленькую тонкость, позволяющую залить именно необходимое количество литров.

Обычно водитель, уже знающий, сколько необходимо литров залить, вставляет в бак пистолет и идёт к оператору для оплаты заправки. После нажатия рычага пистолета до упора топливо под давлением заливается в бак. При этом образуются воздушные пузырьки. Они при повышении уровня в баке достигают носика пистолета и приводят к преждевременному «отщёлкиванию» пистолета подачи топлива. Большинство водителей нажмёт на рычаг ещё несколько раз и, решив, что бак уже полон, пойдут оформлять возврат денег. При этом бонус может не начислиться, поскольку приложение требовало залить больше топлива.

Секрет опытного пользователя сервиса заключается в том, что полностью нажимать на рычаг пистолета не надо, достаточно это сделать чуть больше, чем наполовину. Это позволит залить всё необходимое количество топлива и получить 120 бонусных рублей.

Омывайка в автомобилях БелкаКар

Что делать, если закончилась омывающая стекла жидкость в бачке омывателя?

Запасная канистра с омывайкой находится в багажнике машины. Сотрудники компании следят за тем, чтобы её количества всегда было достаточно. Из багажника нужно взять канистру и заполнить ёмкость для этой жидкости.

В некоторых других каршеринговых компаниях необходимо по телефону связаться с оператором каршеринга, который удаленно откроет капот автомобиля.

Правилами БелкаКар не предусмотрена компенсаций клиенту расходов при самостоятельном приобретении “незамерзайки”.

Мойка автомобиля БелкаКар

Если клиент при предварительном осмотре автомобиля увидел, что машина грязная, то необходимо сообщить об этом оператору. Это поможет процессу скорейшего приведения средства передвижения в порядок.

Процесс мойки осуществляют работники сервиса БелкаКар.

Если клиент решит самостоятельно выполнит мойку, то расходы ему компенсированы не будут.