Компания «Localrent.com» (старое название «Myrentacar») была создана в Черногории для аренды автомобилей в 2011 г. Сайт в жизнь был запущен коренным жителем Черногории, который на личном опыте столкнулся с частой проблемой, возникающей при попытке оформить аренду машины во время путешествия по стране. В настоящее время, данный сервис известен своей работой со многими популярными курортами, позволяющий без труда оформить аренду быстро, удобно и достаточно выгодно.
Особенностью данного сервиса является максимальная прозрачность относительно цен, а также отсутствие каких-либо скрытых дополнительных платежей. При желании взять автомобиль в аренду через сайт Localrent.com, здесь же можно будет ознакомиться с подробной информацией относительно имеющихся технических характеристик, а также о наличии дополнительных опций.
Для того, чтобы выполнить оформление заказа через сайт, нет нужды сразу вносить всю сумму, потребуется внести лишь 15-20% от общей стоимости аренды, а остальную сумму доплатить на месте получения транспортного средства.
В настоящее время Localrent.com – это оформление аренды в 11 странах, большой автопарк, который представлен разными классами и марками автомобилей.
Наиболее популярными направлениями являются российские курорты – лидируют Крым и Сочи, также особой популярностью данный сервис пользуется Черногории, Грузии и Ереване.
Аренда транспортного средства через Localrent.com доступна также в Турции, Болгарии, Чехии, Кипре и ОАЭ, Греции и Таиланде.
Главной особенностью работы компании Localrent считается взаимодействие с маленькими организациями проката, расположенными локально. Кроме того, компания сотрудничает с семейным бизнесом, а также маленькими компаниями, которые держатся на плаву более 20 лет. Несмотря на то, что такие фирмы чаще всего имеют в своем владении гараж небольших размеров с несколькими десятками машин, пожалуй, именно это обстоятельство дает возможность более качественно отслеживать работу прокатчиков и строить с ними долгосрочные партнерские отношения.
Такой подход в работе с компаниями-прокатчиками дает возможность сервису Localrent обеспечить для своих клиентов наилучшие услуги автомобильной аренды по лучшим ценам на определенном курорте.
При оформлении аренды, у клиента есть возможность запросто встретиться лично с владельцем прокатной организации и даже обменяться телефонами для дальнейшего использования услуг компании, от которой остались положительные эмоции. В основном, на сайте Localrent.com представлены небольшие местные и семейные компании проката, где работают трудолюбивые люди, ценящие каждого своего клиента.
Преимущества
- Окончательная стоимость аренды не включает скрытые комиссии и дополнительные оплаты. На сайте Localrent.com уже будет указана итоговая стоимость, часть которой оплачивается через сайт, остальное необходимо будет оплатить на месте получения автомобиля, при подписании договора.
- Невысокий депозит, на сайте сумма депозита указана в среднем равной 300 евро, что существенно ниже, чем в других международных организациях проката.
- Если автомобиль поврежден, то оценка таких повреждений происходит только в присутствии арендатора, таким образом, происходит защита от мошенничества.
- Все процессы оформления аренды без исключения происходят на одном сайте – поиск, выбор, бронирование и аренда.
- Несмотря на то, что выбор маршрутов предоставляется небольшой, тем не менее, он вполне достаточен для нужд туриста.
- Достаточно удобно устроенный сервис для поиска машины для аренды. На сайте Localrent.com все разделено четко и ясно, без лишней информации и путающих подсказок – главная поисковая строка и удобные помощники, обозначающие направления и контакты.
- Условия проведения отмены аренды достаточно доступны и их выполнение достаточно простое, важно, уложиться в предоставленные сроки отмены, если не уложиться, то придется оплатить штраф в сумме равной авансу.
Недостатки
- Достаточно сомнительная ответственность компании Localrent перед своими клиентами, таким образом, при возникновении каких-либо спорных моментов, защита сервиса больше будет выполнена на усмотрение юристов компании, то есть 100% гарантия защиты под большим вопросом.
- Возврат предоплаченной суммы компании происходит в течение двух недель, что же касается возврата депозита, сумма которого вносится наличными в офисе прокатной организации, то здесь, все не так просто, данное действие может растянуться на достаточно длительный срок, так как операции с депозитом целиком на совести прокатной организации.
- Проблема с выбором прокатной организации. Часть возникающих проблем, а также появление не всегда положительных отзывов напрямую связаны с реалиями местной прокатной организации, то есть менталитет людей в месте нахождения прокатной точки, а также сервисный уровень на местах никто не отменял, а получить правдивую информацию не всегда становится возможным.
- Малое количество доступных направлений – основная доступность, это популярные курорты, что же касается России, то как уже упоминалось, услуги компании доступны лишь в Крыму и Сочи.
Автопарк Localrent формируется за счет локально расположенных компаний аренды. Таким образом, определившись с выбором курорта, можно ознакомиться с теми машинами, которые являются доступными для этого места. Будут выведены все возможные предложения и уже среди них, можно будет подобрать автомобиль любого класса с требуемыми техническими характеристиками. Также к заказу доступны дополнительные опции, к примеру, использование детского кресла, внесение в договор второго водителя, GPS-навигатор.
Когда будет определен выбор страны присутствия, следует определиться с выбором города, где планируется проведение отдыха. Ориентируясь на данный выбор, будет предложено место для получения машины – здесь возможны варианты, от самостоятельного забора в пункте проката или доставка в место прибытия – вокзал или аэропорт. Всего, сайт Localrent.com предлагает больше 10 тыс. пунктов аренды, расположенных в крупных городах-курортах.
Как выполнить бронирование на сайте Localrent.com
- Осуществите вход на сайт и определитесь с направлением, куда вы решили поехать, после чего введите данное направление в форме поиска.
- Укажите предполагаемые даты, на которые желаете оформить аренду, далее при помощи фильтров следует отметить требуемые параметры машины, к примеру, АКП или отсутствие залога.
- Выберите желаемый автомобиль.
- В списке, напротив каждого автомобиля можно раскрыть подробную информацию, а также фотографии транспортного средства. Справа от описания будет отражена итоговая сумма, с учетом уже выбранных дополнительных услуг и оборудования.
- Окончательно определившись с выбором авто, можно переходить к бронированию и на этом шаге, уже следует указать место, где будет удобно получить машину. Также, именно на этом этапе вводятся персональные данные, электронная почта, мессенджеры и телефоны для осуществления связи.
- Следующим шагом будет внесение предоплаты на сайте при помощи банковской карты.
Бронирование автомобиля завершено, ваучер будет направлен на электронную почту. На сайте предусмотрена кнопка, нажав на которую, как бы активируется то, что вторая часть суммы будет внесена с помощью карты. Однако, стоит учесть такой момент, что при выезде, если машина забирается не в офисе, у специалистов нет с собой терминалов оплаты. Помимо ваучера на электронную почту будут отправлены также и правила проката. За пару дней до начала аренды на электронную почту поступит уведомление с напоминанием.
Чтобы взять машину в аренду не требуется обязательная регистрация с созданием личного кабинета, все операции проводятся непосредственно на сайте Localrent.com на странице определенной страны, где оформляется аренда.
Сервис Localrent.com не имеет мобильного приложения, если необходимо забронировать авто со смартфона, то необходимо воспользоваться мобильной версией, являющейся копией самого сайта.
Условия аренды
Предлагаемые условия проката могут существенно разниться друг от друга, в зависимости от выбранной страны, где оформляется аренда. К общим условиям аренды можно отнести такие моменты как:
- Наличие водительского удостоверения и документа, удостоверяющего личность.
- Минимальный срок, на который можно оформить аренду равен 24 часам.
- Предварительное согласование с сотрудником компании аренды даст возможность увеличить период уже оформленной аренды.
- Автомобиль должен быть возвращен владельцу с таким же количеством топлива, сколько его было в баке на момент начала аренды. Если же на момент передачи транспортного средства в баке окажется топлива меньше, чем было, то арендатор обязан возместить разницу согласно установленным тарифам компании арендодателя.
- Во время оформления аренды, на арендатора автоматически оформляется страховка. Если страховой случай наступил, следует обязательно сообщить о произошедшем организацию проката.
- Автомобиль разрешено использовать лишь в границах того государства, где оформлялась аренда.
Оформить аренду может лишь гражданин от 23 лет, имеющий стаж вождения как минимум 3 года. Если данные возраста или информация о стаже вождения не подтвердится, то сотрудники компании вправе отказать в заключении аренды.
Сервис Localrent.com достаточно активно предлагает для использования пользователями интересные скидки и различные бонусы.
